С обманом мы встречаемся ежедневно. Очень полезно научиться распознавать ложь по мимике и жестам человека.
На сегодняшний день нет способа, который выявил бы ложь на 100%. Даже полиграфы в ходе эксперимента не могут похвастаться 100% эффективностью. Всегда есть шанс не выявить лжеца или наоборот обвинить человека в обмане.
Тем не менее есть способы приблизиться к правде. Психологические знания о работе психики человека помогут нам в этом.
Психология лжи
Психологам тяжело изучать ложь и ее процессы. Предмет исследования размыт – может это целенаправленное введение в заблуждение, самообман, манипуляция, симуляция или человек просто не договаривает. Даже исследования на детекторах лжи показывают, что люди всегда ведут себя по-разному. Нет единого критерия или реакции, чтобы распознать ложь.
Однако в выявлении обмана помогут действенные механики, основанные на теории эмоций и поведении человека. Существует три подхода распознания лжи по мимике и жестам:
- Эмоциональный
- Волевой
- Когнитивный
Эмоциональный подход
Человек испытывает различные специфические эмоции, когда врет. Например, страх вызывает стресс, ведь обман могут обнаружить. У человека появляется потливость и учащенное сердцебиение.
Стыд или вина возникает у тех, кто не склонен врать.
В этом случае человек отводит взгляд, опускает голову, у него краснеют щеки и сжимаются губы.
Эмоциональный подъем испытывают те, кто врет часто и профессионально.
Выражается это в мимолетной улыбке. Рассказчик во время серьезного рассказа на долю секунды улыбается, а после снова принимает деловой вид – один из грубых признаков лжи.
Когнитивный подход
При обмане человек в голове создает такую картину мира, в котором лживые слова не являются таковыми. Все это называется возросшая когнитивная нагрузка. Это приводит к паузам, заторможенности и фразам в стиле: «Надо бы вспомнить…». При этом человек пытается устранить такие запинки или перекладывает вину на другого человека. Речь обманщика запутана, а фразы становятся общими.
Волевой подход
Говорящий неправду человек старается контролировать поведение и следить за реакцией собеседника. Обманщик будет льстить, смотреть пристально и оправдывать лживые фразы. Жесты и мимика лжеца будут противоречить словам. Например, человек соглашается, но качает головой в стороны, или утверждает ту, или иную мысль и автоматически поднимает плечи. Если выражение на лице собеседника сменяется каждый 10 секунд, то сильные эмоции он в ту секунду не испытывает. Признак притворства – эмоция на лице собеседника сменяется через 5-6 секунд.
Также два полезных правила помогут при «прочтении» человека и выявлении обмана.
- Учитывать контекст. Многие считают, что «почесал нос – обманывает», однако может человек, болеет, у него насморк или правда чешется нос. Контекст также подразумевает знание базовой линии поведения – это поведение человека в повседневном разговоре, не стрессовой или экстраординарной ситуации. Если наблюдаются отклонения от привычного – стоит обратить на это внимание.
- Руководствоваться несколькими признаками. Большинство врать не умеют, поэтому хватит грубых признаков разоблачить притворство.
Как выявить ложь?
Некоторые люди, однако, достигли в обмане мастерства и умело скрывают проявление лжи. Вот некоторые рекомендации, чтобы выявить притворство:
- Задавать прямые и понятные вопросы, предполагающие прямые ответы. Такой ответ будет чистой правдой или откровенной ложью. Стоит повторить вопрос, если собеседник начинает отстраняться и увиливать.
- Использовать вопросы-ловушки. Это предполагает развитие сценария, который будет не выгоден собеседнику. В результате раздумий лжец начнет оправдываться и вписывать себя в сценарий. Говорящий правду не обратит сильного внимания или будет отрицать.
- Попросить повторить некоторые вещи или вспомнить момент из рассказа собеседника. В этом случае обманщик легко раскроется, если перепутает или не вспомнит детали рассказа.
При помощи таких несложных рекомендаций и постоянной тренировки на выявление лжи по мимике и жестам, сделает вас настоящим гуру в этом вопросе, а также проницательной личностью. Это поможет вам всегда оставаться в курсе реальных событий.
